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本着公平、公正、公开原则，现 广州塔旅游文化发展股份有限公司经营管理分公司拟对 海心桥预约系统 项目以公开竞选的方式进行采购，欢迎具备条件的单位参与，具体公告如下：

一、项目概况

(一) 项目名称：海心桥预约系统

(二) 采购内容及需求：

为满足海心桥的实名制预约及核销要求，并能支持日后其他活动的预约需要，根据管理方提出的需求，并结合实际运营情况，引入活动的实名预订与核销管理系统。

预约系统建议为微信小程序，海心桥的预约前端页面相对独立。可提供个人预约、团队预约，团队预约功能可在二期进行开发。

具体需求如下：

a)个人预约前端页面需求

  1)预约实名制并对接公安系统；在提交预约时校验实名制信息，不通过实名认证时返回修改；

  2)全天可设置n个时段，每时段可设置n张；可提前预售n天，可提前n小时停售；

  3)用户填报预约信息前后，须有明显的、后台可编辑的文本内容，用于公示预约规则和注意事项说明；需要强制阅读（强制阅读n秒）或同意后才能跳转到预约信息填写界面；

  4)关注公众号后，预约信息填写界面能自动带出当前预约人的手机号，一个手机号可预约n张门票，需选择预约日期、游玩时段；预约基本信息应含以下字段信息：预约日期、游玩时段、预约手机号、姓名（n）、证件类型（n，身份证（默认值）、其他（含护照、港澳台同胞通行证）；

  5)预约成功后，直接跳转到预约成功结果页面，展示内容：二维码、预约日期、游玩时段，以及相关预约基本信息；

  6)预约后进行摇号，中签可发送通知（通过与公众号绑定）；

  7)系统可设置身份证预约后未按时核销，该身份证在一段时间无法预约的功能；

  8)通过证件号限制预约的黑名单功能；

  9)可取消预约；取消预约后，相应时段的库存要回退，可供继续预约。若对应时段已停止预约或关闭预约状态，则库存回退后也不可再提供预约。

b)后台功能需求

  1)提供系统管理后台，可设置相关预约规则，分别查询及导出海心桥的预约报表、核销报表等；

  2)针对两个项目，可分别设置不同的预约规则；

  3)可设置开发和关闭任意日期、任意时段的预约；

  4)后台可操作摇号并可查询及导出中签信息。

c)核销验票管理需求

  1)二维码或身份证均可核销；

  2)支持手机、验证闸机、手持机等工具进行验票；

  3)核销规则允许提前核销和延后核销。

d)用户预约流程体验需求

  1)页面设计需简洁，预订便捷、简单、可视化程度高；

  2)预约规则内容和注意事项在用户预约时须清晰展现；

  3)已预约成功页面（即二维码）需便于用户查询；

  4)系统公告，便于发布公共信息（如天气原因活动停止公告等信息）；

  5)系统性能，可支撑现有的业务需求。

e)数据同步需求

  1)在预约成功后将预约信息同步至公安信息库；

  2)在预约取消后将取消信息同步至公安信息库；

  3)在核销预约后将核销信息同步至公安信息库；

  4)所有的业务数据需同步回传给广州塔。

f)系统、服务器及网络性能与安全需求

  1)本系统为永久授权广州塔使用；

  2)系统、服务器及网络必须满足3000访问/秒；

  3)本项目实施和维保期内，系统参选人应满足广州塔定期出具的网络安全检测报告及等级保护测评要求，对系统的相关安全漏洞完成安全调整修复及提出有效可行的亚美am8手机版的解决方案。如发现系统存在网络安全的问题（如：系统漏洞），须无条件免费配合进行修复。

g)维护需求

  1)每月提供巡检服务；

  2)提供电话、邮件、远程以及现场的亚美am8旗舰厅的技术支持服务，确保系统运行稳定；

  3)提供重大节假日以及重要活动的工程师值守服务；

  4)常规服务7 x 24小时服务（电话，邮件等），30分钟内响应。紧急故障2小时内到现场，2小时内修复系统级故障并恢复系统正常运行；

二、合格参选人要求

(一)必须具备的条件：

1.具有独立承担民事责任能力的法人单位或其他合法组织；

2.参选人注册资金须不少于100万元人民币。

3.资质要求：参选人具备本项目标的软件著作权证书

4.不在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）公布的失信被执行人名单内（请参选人自行登录网站查询信息并截图证明）。

5.本项目不接受联合体参选。

(二)优先选择的条件：

无

三、期限要求

(一)系统上线要求：自确认参选方中选之日起三天内上线。

(二)合同期限要求：合同签订之日起，至验收后壹年。

四、服务要求

(一)人员要求：

参与项目的人员必须具备较强沟通协调能力，能按照客户要求独立完成与业务管理部门相关人员的沟通协调，按时、保质、保量完成测评任务。

(二)工具要求：

无

(三)保密要求：

参选人与其服务人员就本次服务应签署保密协议，不得在任何场合项第三方透露本单位内部信息。针对本服务项目，原则上服务人员不得变更，确需变更应提前通知本单位，获得批准后方可进行。

五、报价要求

(一)按照满足采购清单数量及采购参数明细表要求进行报价，本次报价为总价包干价，包括但不限于：

1.项目过程中涉及的材料、设备、系统、人工、交通、食宿、安全及保险、项目税费、合理利润；

2.其他完成本项目相关的直接及间接费用。

(二)本次报价最高限价为23万元，等于或大于最高限价的报价文件视为无效。

六、竞选采购文件公示

(一)公示时间：2021年7月20日至2021年7月26日。

(二)公示媒介：中国采购与招标网、广州塔亚美am8旗舰厅官网“招商信息”栏（http://www.cantontower.com/merchants/index/）

七、踏勘现场及答疑会

(一)本项目不组织踏勘现场；

(二)本项目不召开现场答疑会。

八、参选文件要求

所有参选文件必须封入密封完好的信封，封口加盖参选单位公章。所有参选材料必须加盖公章，装订成同一册的材料可加盖骑缝章（在参选文件书缝处加盖公章）。

(一)必须提交资料

1.公司营业执照复印件、税务登记证复印件、公司组织机构代码证复印件（(如已办理三证合一请提供最新营业执照）。

2.法定代表人（单位负责人）身份证明书（见附件一）。

3.如非法定代表人亲自办理，需提供《授权委托书》（见附件二）。

4.需求响应表，需加盖公章（见附件三）。

5.报价书，由法定代表人或其授权委托人签署并加盖公章（见附件四）。

6.参选人须按采购文件的要求进行响应，参选文件一式三份

7.参选人须按照采购文件的需求提供有关资信证明文件材料，作为参选文件的一部分，以证明有资格继续投标和有能力履行合同。

8.评审项目响应表（技术），需加盖公章（见附件五）。

9.评审项目响应表（商务），需加盖公章（见附件六）。

(二)补充说明资料

无

九、递交参选文件

(一)递交参选文件方式：邮递或现场递交至广州市海珠区阅江西路222号广州塔首层北面行政办公室前台。

(二)递交参选文件时间：2021年7月20日公告之时起至2021年7月26日18:00（北京时间）。

十、采购项目取消条件

本项目出现下列情况将取消：

(一)出现影响采购公正的违法、违规行为的；

(二)参选人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；

(三)因重大变故，采购任务取消的。

十一、联系人及亚美am8游戏的联系方式

联系人：崔先生；联系电话：020-89338084

监督人：曾先生；联系电话：020-89338229

广州塔海心桥预约系统项目软件采购合同.doc